Abonnement APOGÉE
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut s'appliquer aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Le bilan nutritionnel personnalisé est gratuit : il ne donne lieu à aucun paiement, donc à aucun remboursement. Cette politique ne concerne que l'abonnement APOGÉE.
En souscrivant à l'abonnement, le client accepte expressément le début immédiat de la prestation (accès aux contenus de l'application) et renonce à son droit de rétractation sur cette prestation.
Si ton bilan ne te correspond pas après lecture, je le retravaille. Point final. Et si l'application ne te sert pas, tu arrêtes ton abonnement en deux clics, sans avoir à te justifier.
ANTOINE LEGER PROD s'engage à trouver une solution si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
Dans ces cas, contactez-nous à contact@apogee-app.com et nous nous engageons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
L'abonnement est sans engagement. Il se souscrit dans l'application mobile, via l'achat intégré de l'App Store ou de Google Play, et se résilie à tout moment depuis les réglages du compte de cette plateforme (Réglages → votre identifiant → Abonnements sur iOS, Abonnements du Play Store sur Android). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, qui reste accessible jusqu'à son terme.
Les paiements étant encaissés par Apple ou Google, les demandes de remboursement doivent leur être adressées directement, selon leurs propres conditions. Écris-nous quand même : on peut t'aider à monter la demande, et on préfère régler le problème de fond.
Les périodes déjà consommées ne donnent pas lieu à remboursement.
Pour toute question relative à un remboursement ou à un abonnement :
Email : contact@apogee-app.com